Почему Алиэкспресс пишет «Используйте другое устройство для входа», что делать? Пожалуйста используйте другое устройство для входа на Алиэкспресс: что это значит? Как aliexpress узнает новое устройство.
Можно столкнуться с ошибками. Обычно они быстро устраняются, но как это сделать должен знать каждый. Об одной из них мы поговорим в данной статье.
Сегодня очень много клиентов Алиэкспресс используют для совершения покупок мобильное приложение. Иногда они сталкиваются с ошибками. К ним можно отнести и просьбу приложения войти через другое устройство. С чем это связано и как убрать эту ошибку, читайте далее.
Что делать, если Алиэкспресс просит использовать другое устройство для входа?
Появляется подобная ошибка в приложении по разным причинам. К ним можно отнести:
- Использование авторизации с помощью социальных сетей
Если вы заходите в раздел «Мобильные бонусы» и собираете в нем монетки, то рано или поздно вы их будете обменивать на купоны или товары. Так вот, если у вас при попытке обменять монеты высветилась такая ошибка, то причиной этому является как раз вход через социальную сеть. В таком случае нужно попробовать войти просто с логином и паролем и проверить, пропадет ли она.
- Перегружена система
Если приложение или сам Алиэкспресс оказываются перегруженными, то некоторые функции могут работать неправильно и высвечивать ошибки. Как правило, с такой ситуацией можно столкнуться во время крупной распродажи, когда клиентов на сайте намного больше, чем в обычные дни. В данной ситуации вам нужно просто некоторое время подождать пока все наладится.
- Сайт или приложение обновляются
Когда выходит новая версия мобильного приложения, то оно обновляется не сразу. Хотя по работе интерфейса можно заметить, что нужно обновиться, так как он может подвисать или работать некорректно. Это, конечно же, приводит к появлению ошибок. В таком случае зайдите в Google Play и обновите приложение или подождите, пока оно сделает это самостоятельно.
Как видите, сами по себе ошибки не страшные, но они всегда заставляют задуматься. Теперь вы знаете, как их устранить и можете не бояться, если у вас на Алиэкспресс попросили использовать для входа другое устройство.
Видео: Мобильное приложение AliExpress
Некоторые пользователи сайта Aliexress могут столкнуться с тем, что их аккаунт упразднен.
В этой статье мы расскажет от том, что значит упраздненный аккаунт и какие причины бывают для этого.
Что значит на Алиэкспресс "аккаунт упразднен"?
Если Ваш аккаунт на Алиэкспресс упразднен, то при входе на сайт Вы увидите надпись:"Данный аккаунт был упразднен. Пожалуйста, используйте другую учетную запись для входа"
на Алиэкспресс можно увидеть мобильном приложении и подразумевают под собой то, что Ваш аккаунт заблокирован.
Вот так выглядит надпись в мобильном приложении:
Для того чтобы удостовериться действительно ли Ваш аккаунт заблокирован попробуйте ввести свой логин и пароль на официальной странице https://ru.aliexpress.com на компьютере (ПК) или ноутбуке.
Причины упразднения аккаунта на Aliexpress?
Причин для упразднения аккаунта на сайте Алиэкспресс может быть несколько, рассмотрим каждую из них.Не подтвержден e-mail
При регистрации на сайте Aliexpress
Вы указываете почтовый адрес, на который приходит письмо, в котором есть ссылка, нажав на которую Вы
должны подтвердить регистрацию на нем. В случае, если вы не подтвердите свой e-mail Вы не сможете приступить к покупкам, поскольку не сможете попасть в свой аккаунт.
Для подтверждения пользователю отводится 3 дня.
Пользователь создал несколько аккаунтов
Если у вас два или более созданных аккаунтов
Неправильные логин и пароль
При входе в личный кабинет может возникнуть вопрос с упразднением аккаунта, если вы вводите неправильные данные.
Поэтому проверьте праильность вводимых данных, проверьте язык ввода, не стоит ли Caps lock и т.д. и попробуйте попытку еще раз.
Вы удалили свой аккаунт
Если Вы ранее удалили свой аккаунт и хотите в дальнейшем совершать покупки на сайте Алиэкспресс, Вы можете обратиться в службу поддержки Aliexpress c просьбой восстановить аккаунт.
Далее Вам поступят инструкции о том, что Вам необходимо сделать.
Удаляя аккаунт, покупатель может видеть и контролировать свои действующие заказы, но новые покупки сделать не может.
Вас уличили в мошенничестве
На Алиэкспресс встречаются не только недобросовестные продавцы, а и такие же покупатели, поэтому если Вас уличили в каких-либо мошеннических действиях, то есть все шансы, что ваш аккаунт могут заблокировать.
Покупатель открывает много споров
Если покупатель достаточно часто открывал споры (злоупотреблял правом) и на него поступили жалобы от продавцов.
Есть есть ли смысл восстанавливать заблокированный аккаунт на Алиэкспресс?
Если вы на сайте Алиэкспресс недавно, у Вас нет неполученых заказов и вы не дорожите историей сделок, то смысла восстанавливать аккаунт особо смысла нет.У пользователей, которые давно и на постоянной основе покупают на сайте товары, есть некоторые привилегии в виде рейтинга, бонусов и так далее, поэтому восстанавливать аккаунт всегда есть смысл.
Что делать, если Вы обнаружили, что Ваш аккаунт упразднен на Алиэкспресс?
Если Ваш аккаунт на Алиэкспресс упразднен, в большинстве случаев, советую обращаться в службу поддержки Aliexpress с вопросами и просьбами восстановить Ваш аккаунт и если Вы не нарушили правила установленные на сайте Алиэкспресс, администрация Али проведет проверку и поможет Вам восстановить Ваш аккаунт.Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Просит использовать другое устройство для входа.
Некоторые пользователи мобильного приложения Алиэкспресс сталкиваются с проблемой, когда при совершении того или иного действия выскакивает ошибка: «Для защиты вашего аккаунта в целях безопасности используйте другое устройство для входа на Алиэкспресс « . С чем это связано и как решить проблему? Давайте разберемся.
Пожалуйста, используйте другое устройство для входа на Алиэкспресс — что делать?
Используйте другое устройство для входа на Алиэкспресс
Данная ошибка может вылазить по разным причинам на Алиэкспресс , давайте посмотрим, каким.
Иногда, когда происходит обмен бонусных монет в разделе может высветиться ошибка. Это происходит потому, что вы вошли через социальную сеть. Попробуйте войти просто с логином и паролем и посмотрите, исчезнет ли она.
Причина 2. Сайт перегружен
Если система сайта перегружена, к примеру, когда проходит большая распродажа, то в приложении или на сайте могут неправильно работать некоторые функции и это приведёт к появлению ошибки. В такой ситуации вам остаётся немного подождать пока нагрузка станет меньше и попробовать ещё раз.
Иногда, если вы используете старую версию приложения или же на самой площадке что-то обновляется, то это может сказаться на корректности работы некоторых функций. Таким образом, вы тоже можете столкнуться с ошибкой. Здесь также подождите немного или обновите приложение, и ситуация исправится.
Как видите, особенно страшных проблем с этой ошибкой не возникает, но даже бывалых покупателей она может запутать.
Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)
Многие пользователи, выполнившие Hard Reset своего девайса, получают проблему входа в привязанный Google-аккаунт. В общем, картина выглядит следующим образом: после загрузки сброшенного устройства, на определенном этапе запрашивается ввод данных подключенного раннее аккаунта “На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним.” .
Если вы введете неверные данные, тогда высветится следующее уведомление: “Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства” . Такое подтвержение, которое ввели на Android (с версии 5.0), позволяет защитить личные данные владельцев. Сегодня мы покажем несколько методов, которые помогут исправить этот сбой. Выберите наиболее подходящий метод для вашей модели.
Отключаем интернет
Первым методом пробуем решить проблему простыми действиями – отключим доступ к интернету. При запущенном шаге проверки аккаунта отключите ваш Wi-Fi и вытащите сим-карту, После этого пункт с подтверждением должен быть автоматически пропущен.
Сбрасываем аккаунт через Настройки телефона
Если отключение интернета не помогло, попробуйте пройти в меню Настройки и там выполнить сброс. Попасть в него можно несколькими способами – через клавиатуру или Okey Google. Самым же простым будет следующее:
- Запускаемся, после выбора языка зажимаем кнопку Домой и удерживаем.
- Должен активироваться поисковик Google, где вписываем слово “Настройки” и кликаем внизу по результату.
- Если все правильно, то вы откроете меню телефона, ищите Восстановление и сброс, где скидываем настройки устройства.
Сброс через клавиатуру
Сброс можно вызвать и через стандартную клавиатуру . Запускаем телефон, опять доходим к моменту, где требуется ввод данных:
- Вызываем клавиатуру, где удерживаем клавишу собачки – @. Должен появиться значок шестеренки .
- Жмем на неё, в появившемся меню кликаем на “Клавиатура Android” .
- Выходим назад, слева будет значок “Диспетчер задач” – жмем по нему.
- После этого в верхней части экрана появится панель Поиска Google. Где так же вбиваете “Настройки” и открываете их через результаты.
- Далее стандартно идем в меню “Сброса” .
Вот еще и видео-инструкция , которая наглядно покажет как активировать меню телефона посредством сброса.
Кстати, почитайте эту статью тоже: Как удалить CM Launcher из телефона
Обнуляем DRM-лицензии
В зависимости от модели телефона, не у всех получаются вышеописанные действия. Поэтому можно опробовать сброс DRM-лицензий , если таковые имеются. Для этого вам нужно будет пройти в меню “Настройки” на смартфоне. Выполнить вход можно при помощи простой флешки, которую необходимо вставить в запущенном устройстве. Вот наглядное видео по этому поводу. Но сначала несколько нюансов: возможно придется подождать несколько минут, пока телефон определит внешнюю память. некоторые ждут до часа:).
Программа Dev. Settings
Однако не на всех моделях получается войти в меню телефона. Но есть решение – установка приложения Development Settings . Эта программка позволит сразу же открыть опцию Настроек. После чего в Личных данных делается полное скидывание до заводских. Загрузить программку на проблемный Андроид можно с помощью OTG-кабеля с флешкой.
Заключение
Как видите, практически все решения сводятся к получению обходного доступа к меню телефона и последующий сброс данных аккаунта. Кстати, прошивка проблему “На устройстве восстановлены настройки по умолчанию” не решает, так как заводской номер телефона привязывается к определенному аккаунту Гугла. Если вдруг все вышеописанное вам никак не поможет, либо вы вводите заведомо правильные данные, тогда стоит воспользоваться восстановлением через Google Account Recovery . Сделать это можно через обычный браузер и без помощи телефона.
