Wi-fi

Как включить переадресацию на другой номер теле2. Переадресация на Теле2: настройка, подключение и отключение услуги

Переадресация вызова - бесплатно предоставляемая услуга для абонентов оператора мобильной связи Теле2. Опция позволяет не пропустить ни одного звонка, если номер находится вне зоны действия сети или не отвечает. Не многие люди пользуются услугой, считая ее бесполезной. Почему стоит присмотреться к опции, и как ее можно активировать?

Описание услуги "Переадресация вызова"

Переадресация вызова и СМС-сообщения подразделяется на несколько типов:

безусловная, то есть, когда абонент во всех случаях отвечает с другого номера;
по занятости номера;
по недоступности номера;
если абонент не отвечает.

Переадресация полезна в случаях, если абонент не может ответить по номеру Теле2. Переадресовать вызовы можно на номера всех операторов мобильной связи и стационарные телефоны.

Также переадресация возможна на зарубежные номера. Например, если абонент пребывает в отпуске или командировке за пределами России, будет более выгодно для него установить переадресацию на местный номер.

Переадресация актуальна при смене абонентом номера. Чтобы не оповещать всех о новом номере, можно просто переадресовать все входящие.

За каждый входящий переадресованный вызов абонент будет платить, как за исходящий по условиям тарифного плана.

Переадресация СМС-сообщений доступна не во всех регионах. Узнать, актуальна ли она для абонента того, или иного города, можно по телефону 611. Операторы Теле2 работают круглосуточно.

Как подключить переадресацию на Теле2?

Услуга "Переадресация вызова" является базовой, но на каждом номере деактивирована по умолчанию. Активировать ее можно двумя способами:

через меню Теле2;
при помощи отправки USSD-запросов.

Абонент должен выбрать правильную команду для той, или иной переадресации:

**21*номер, на который нужно переадресовывать вызов# "Вызов" - для переадресации в любых случаях;
**62*номер для переадресации# "Вызов" - для активации при недоступности основного номера;
**61*номер для переадресации# "Вызов" - для перенаправления вызова при отсутствии ответа;
**67*номер для переадресации# "Вызов" - для отправления вызова, если номер занят.

Вводя номер, на который должен быть переадресован вызов, необходимо начинать с "+7".

Если в регионе есть доступ к переадресации СМС-сообщений, то абонент может активировать услугу при помощи USSD-запроса *286*1# "Вызов". Проверить, подключена ли услуга, можно, отправив запрос на номер *286# "Вызов".

Как отключить переадресацию Теле2?

Если абонент более не нуждается в пользовании услугой, или собирается в путешествие по России с выездом за пределы домашнего региона, отключить переадресацию необходимо при помощи следующих USSD-команд:

##21# "Вызов" - отключить переадресацию во всех случаях;
##62# "Вызов" - отключить переадресацию при недоступности номера;
##61# "Вызов" - отключить переадресацию при отстутствии ответа;
##67# "Вызов" - отключить переадресацию, если номер занят.

Чтобы отключить все виды переадресаций одновременно и голосовую почту, необходимо отправить USSD-запрос ##002# "Вызов".

Деактивировать переадресацию СМС-сообщений - *286*0# "Вызов".

Каждый абонент, отключивший услугу, может в любое необходимое время вновь ее активировать. Услуга повторного подключения так же бесплатна.

Если по каким-то причинам активированная переадресация не работает, узнать о проблеме и решить ее можно, позвонив операторам Теле2 по номеру 611. Звонок бесплатный, номер доступен круглосуточно.

Переадресация на Теле2, как и у любого другого оператора, является одной из базовых услуг. Она позволяет перевести входящий вызов с одного номера на другой. Управление чаще всего производится посредством USSD-команд, но есть возможность переадресовать любой звонок через меню телефона. Мы начнём разбор услуги с блока коротких команд.

Чтобы настроить переадресацию звонков, следует запомнить несколько простых команд. Во избежание путаницы мы представим их в виде таблицы.

Эти команды позволяют мгновенно настроить любые виды переадресации, не заморачиваясь с поисками подходящего меню. Они действуют как на смартфонах, так и на обыкновенных трубках. Главное условие – телефон должен быть зарегистрирован в сети, так как команды исполняются на стороне мобильного оператора. Что касается номера телефона, то он указывается в полном международном формате, начиная с +7. Никакие другие способы набора не поддерживаются.

Управление переадресацией голосовых вызовов через личный кабинет Теле2 не осуществляется, несмотря на востребованность этого инструмента.

Расскажем, как настроить переадресацию звонков на другой номер посредством меню телефона или смартфона. Так как подавляющее большинство абонентов пользуется смартфонами на базе Android OS, мы будем изучать данную процедуру именно из этой позиции.

Запускаем приложение для звонков – просто жмём на привычный ярлычок с трубкой, через который мы звоним абонентам. Вызываем настройки, которые могут находиться в меню с тремя точками или вызываться посредством удерживания одной из кнопок. На открывшемся экране выбираем пункт, отмеченный на скриншоте. Если трубка с двумя симками, выбираем SIM-карту, с которой мы будем работать в данный момент.

Далее телефон ненадолго задумается – он считает из сети текущие настройки, после чего они отобразятся на экране. На нашем скриншоте видно, что у нас установлена переадресация по недоступности. Все звонки будут перенаправлены на указанный телефонный номер. Чтобы переадресовать все вызовы по одному из условий, выберите подходящий вариант – откроется поле, куда нужно вписать номер, куда будут перенаправляться вызовы. Аналогичным образом происходит редактирование номерков.

Перед тем как отправиться в путешествие, все условия необходимо отключить. В противном случае возможна двойная тарификация, в том числе по дорогим международным расценкам (как входящий и исходящий одновременно).

Как отключить переадресацию на Теле2

Чтобы разом отменить все установленные виды переадресаций, отправляем команду ##002#. Аналогичная функция может присутствовать и в меню телефона. Если её там нет, придётся отключать все условия в ручном режиме.

Типы переадресации

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию на Теле2, воспользовавшись меню телефона или командами. Осталось разобраться в её разновидностях. Начнём с безусловной – здесь нет никаких условий, при получении любых вызовов настраиваемый телефон будет молчать. Все звонки перенаправятся на указанный в настройках номер.

По недоступности – здесь уже имеется условие, связанное с недоступностью вызываемого телефона. Например, его владелец может находиться в метро или ехать по загородной трассе в условиях с отсутствующим приёмом. Если сеть обнаружит недоступность вызываемой трубки, звонок автоматически переадресуется на указанный в настройках номерок. И так будет до тех пор, пока владелец не захочет убрать условие.

По отсутствию ответа – интересное условие, особенно для деловых людей. Позволяет не пропустить важный звонок. Перенаправление срабатывает в том случае, если вызываемый абонент не примет вызов в течение 15-20 секунд. После этого сеть начнёт дозвон на указанный в настройках номер. Аналогичным образом срабатывает условие по занятости.

Для чего нужна переадресация

Данная система позволяет переадресовать звонки при выполнении определённых условий. Например, деловой человек может поставить безусловную переадресацию с рабочего телефона на свой личный – чтобы не потерять клиентов в нерабочее время и пообщаться с ними. Аналогичным образом используется условие по недоступности – если телефон разрядится, звонки будут переведены на другую трубку. То же самое проделывается при других условиях.

Устанавливается переадресация на любые мобильные номера, причём независимо от оператора – её можно настроить на номера Билайн, МТС, МегаФон или номера виртуальных операторов. Тарификация переадресованных вызовов осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом – согласно используемому направлению. Также можно установить перенаправление голосовых вызовов на городские номера – они будут оплачиваться по соответствующему тарифу как звонок на стационарный телефон.

Не забудьте снять безусловную переадресацию, если хотите пользоваться связью на своей текущей трубке. Также нужно помнить, что двойная переадресация невозможна.

Возможна ли переадресация СМС

К сожалению, настроить перенаправление текстовых сообщений с номера на номер невозможно. Такой функционал есть у МТС (в рамках отдельно оплачиваемой опции «SMS Pro»), но у Теле2 он отсутствует. Также невозможно прочитать их через интернет. Но есть приложения для смартфонов, которые позволяют реализовать данную возможность на стороне абонента.

Переадресация Теле2 на другой номер - это очень удобная опция и она вам наверняка пригодится, если вы боитесь пропустить чей-то важный звонок. Особенно она актуальна для тех, кто принимает в день большое количество вызовов от самых разных людей, например, она может быть полезна менеджерам, офисным сотрудникам или индивидуальным предпринимателям. Ну, а если вы обычный, но очень активный пользователь сети, имеющий более одного телефонного номера и тоже хотите настроить переадресацию вызова с одного номера Теле2 на другой - мы с радостью поможем вам в этом деле.

Кратко по теме

Установить переадресацию с одного номера на другой можно следующим образом:

Безусловная переадресация **21*[номер телефона]#
«По занятости»**67*[номер телефона]#
«При отсутствии ответа» **61*[номер телефона]#
«При невозможности сети установить связь» **62*[номер телефона]#

Что такое переадресация вызовов на телефоне Tele2?

Эта услуга работает следующим образом: если кто-то звонит вам, а вы не можете ответить (говорите с кем-то другим, находитесь далеко от телефона или же у вас просто села батарея), то звонок переводится на любой другой указанный вами телефон. При этом вы оплачиваете переадресованный вызов с баланса своей сим-карты, как если бы вы проговорили те минуты, которые ваш абонент использует для общения.

Если вы решили подключить переадресацию на Теле2, то вначале решите, в каких именно случаях вы не хотите получать вызовы от других людей. Для этого нужно выбрать именно тот вид данной услуги, который подойдёт именно вам.

Итак, известны несколько различных вариантов этой опции:

Первый - все звонки на ваш номер, сколько бы их ни было, переводятся на другой , указанный вами, даже если ваш телефон включен и линия не занята. Это называется «Безусловная переадресация».

Второй - звонки переадресовываются только в том случае, если вы разговариваете по телефону с кем-то другим , то есть, если сеть занята. Это называется «По занятости».

Третий - если вам кто-нибудь звонит, а вы не берёте трубку в течение определенного времени (обычно, оно устанавливаетя индивидуально), то вызовы будут переводиться на указанный вами телефон. Это называется «По отсутствии ответа».

И четвёртый - когда до вас нельзя дозвониться по техническим причинам , в том числе при выключенном устройстве, помехах в работе сети или же отсутствию доступа к сети у вас, например, в метро. Это называется «При невозможности сети установить связь».

Как сделать переадресацию звонков на Теле2?

Установить переадресацию на Теле 2 на другой номер можно с помощью коротих цифровых команд. Мы приведем здесь оба эти способа, а вы можете выбрать тот, который покажется вам наиболее удобным.

На Теле2 можно сделать переадресацию на другой номер можно только при помощи коротких USSD команд.

Как включить переадресацию на Теле2 на другой номер с помощью коротких команд

Безусловная переадресация на Теле2 подключается так **21*(номер телефона)#
Если вы хотите подключить «По занятости» , то наберите **67*(номер телефона)#
Для того, чтобы активировать «При отсутствии ответа» , введите команду **61*(номер телефона)#
«При невозможности сети установить связь» активируется следующим образом **62*(нoмер телефона)#

Вместо надписи в квадратных скобках вам нужно будет вставить тот телефон, на который вы хотите переадресовать ваши звонки. Телефон должен быть записан в международном формате, с плюсом и семеркой в начале, то есть, примерно так: +79098765432

Таким образом проводится переадресация с Теле2 на свои номера, а также МегаФон, МТС и других операторов.

Сколько стоит переадресация с Теле2 на Теле2, а также на номера других операторов?

Всех, кто желает подключить в Теле2 переадресацию вызова на другой номер, в первую очередь интересует стоимость услуги, а также абонентская плата за её использование. Тут мы можем обрадовать всех абонентов, пользующихся услугами этого оператора - данная опция уже подключена на все сим-карты Tele2 и, между прочим, абсолютно бесплатно!
Как мы уже объясняли выше, из баланса вашей сим-карты будут вычтены только те средства, которые пойдут в уплату минут, потраченных человеком, который позвонил вам, а его звонок перевели на другой телефон. Правда, из этого правила есть и исключения - к примеру, на тарифе «Говорит Москва» (для жителей Москвы и Московской области) цена за каждую минуту переадресованного звонка составляет три рубля.

Как узнать есть ли переадресация звонков на другой номер Tele2?

Если вы не можете вспомнить, активировали ли вы данную опцию на своей сим-карте или нет, то можно проверить переадресацию вызовов на Теле2 следующим образом:

Проверить статус на все входящие вызовы - *#21#
Узнать, есть ли опция «по недоступности» - *#62#
Выяснить, подключена ли услуга «по отсутствию ответа» - *#61#
Понять, активирована ли опция «по занятости» - *#67#

Если вы хотите узнать, как отключить переадресацию на Теле2 , то для этого можете прочесть ещё одну нашу статью на этом же сайте.
Итак, теперь вы отлично знаете, как сделать переадресацию с Теле2 на номер того же оператора или МТС, МегаФон, Билайн и так далее. Мы надеемся, что смогли разрешить все связанные с этой темой вопросы и теперь вы легко справитесь с подобной задачей, если это будет необходимо.

Переадресация Теле2 – это полезная и удобная функция, позволяющая перенаправить поступающие вызовы или сообщения на выбранную сим-карту, чтобы своевременно получить важную информацию. Она дарит возможность быть в курсе всех происходящих событий и вовремя отвечать на звонки и текстовые сообщения даже в тех местах, где имеются проблемы со связью, или она слишком дорогая (например, в роуминге), или если пришлось отключить аппарат. Абоненту не придётся оплачивать её отдельно, она предоставляется бесплатно, для этой опции нужно лишь иметь положительный баланс на телефоне. Использовать данный сервис могут все абоненты компании. Пользователю нужно знать, как включить функцию переадресации звонков и СМС, чтобы контролировать статус услуги, сколько она будет стоить, и как её при необходимости можно быстро отключить.

Переадресация вызова с симки Теле2 на другой сотовый номер представлена в нескольких вариантах:

если абонент недоступен;
если клиентский номер в данный момент занят;
при отсутствии активности в течение 25 секунд после начала вызова;
безусловная переадресация Теле2, которая обеспечивает отправку сообщений о входящих независимо от тех или иных причин.

Для приёма переведённых звонков может использоваться любой канал беспроводной или стационарной телефонной связи российских и зарубежных провайдеров. Пользователю нужно только знать, как настроить переадресацию звонков того или иного типа.

Опция будет полезной для тех, кто часто отправляется путешествовать за рубеж или в другие российские регионы. Для получения сообщений на телефон нужно выбрать адаптированный для роуминга тарифный план для домашней карточки, поставить карту зарубежного оператора в свой аппарат и подключить переадресацию СМС и звонков на неё с Теле2. Все входящие будут приходить на телефон, использующийся в поездке. Без подключения выгодного тарифа опция может быть неактивной из-за того, что на балансе всё время будут заканчиваться деньги. Описанным способом с помощью услуги получается хорошо экономить и всегда находиться на связи во время дальней поездки.

Если в смартфоне, кроме Tele2, есть симка другого оператора, то разрешается поставить переотправку с основной сим на карту МТС или другого провайдера, и можно будет отвечать на важные входящие. Так делают обычно в тех случаях, когда один номер используется для работы, а другой – для общения с близкими.

Сколько стоят услуги сервиса

Каждый абонент компании может подключить услугу бесплатно, чтобы получать все входящие вызовы и сообщения в любое время. Чтобы с Теле2 на на сим-карту Мегафон или другого оператора приходили входящие, нужно иметь положительный баланс на лицевом счёте Tele2. Отдельно оплачивать услугу не нужно. Отправления голосовых сообщений с Теле2 на МТС для абонентов МТС будут бесплатными, за эсэмэски придётся платить согласно с подключённым тарифом.

При подключении услуги следует понимать, что за каждый переадресованный вызов будет списываться сумма как за исходящий по действующему тарифу. При нахождении в роуминге такую опцию лучше отменить, чтобы не переплачивать.

Как сделать переадресацию в Теле2

Это базовая услуга, которая при подключении тарифа по умолчанию деактивирована. Абонент может её подключить через настройки в меню или с помощью коротких USSD-запросов.

Настройка переадресации звонков, эсэмэсок с Теле2 на другие симки выполняется в меню телефона. Операция требует предварительного выбора одного из 4 видов услуги и указания номера, на который будет идти перенаправление. Он должен начинаться с +7 или кода другой страны при выборе иностранного оператора связи.

Можно также использовать служебные команды USSD по типу переадресации:

**21*<телефон для переадресации># – для безусловного перенаправления вызовов;
**62<телефон для переадресации># – при недоступности (если аппарат выключен или находится вне зоны действия сотовой сети);
**61<телефон для переадресации># – если нет ответа в течение 25 секунд;
**67<телефон для переадресации># – когда абонент занят.

Все четыре варианта опции можно подключить одновременно, сделав служебный запрос по короткому номеру *004<телефон для переадресации>#.

Пользователь может настроить такую функцию так, чтобы перенаправлялись только эсэмэски. Для этого набирается команда *286*1*<телефон для переадресации, который должен начинаться с +7>#.

Как проверить, подключена ли у вас эта опция

Чтобы проверить статус перенаправления текстовых сообщений на другой номер, потребуется отправить запрос на короткий служебный номер *286#. Следует помнить, что переотправка текстовых сообщений пока доступна не во всех российских регионах. Прежде чем проверять подключение, следует просмотреть, предоставляется ли услуга в регионе пользователя. Сделать это можно на официальном сайте провайдера.

Для проверки статуса переадресации телефонных звонков используют USSD-коды:

*#21# – для всех входящих звонков;
*#62# – при недоступности;
*#61# – при отсутствии ответа;
*#67# – при занятости.

Как отключить переадресацию в Теле2

Абоненту может потребоваться отключение опций переадресации или автоответчика на номер голосовой почты, чтобы не платить по повышенному тарифу в роуминге или тогда, когда в них нет надобности. Особенно важно знать, как убрать опцию, когда приходится отправляться за рубеж или покидать домашний регион, где действует тарифный план по умолчанию. Это позволит избежать ненужных денежных трат.

Чтобы полностью отключить все варианты опции или снять только тот или иной её вид, нужно использовать короткие служебные команды. Для снятия определённого типа переадресации нужно выполнить следующие действия:

для безусловной отмены – набрать ##21#;
при недоступности – ##62#;
при занятости номера – ##67#;
при отсутствии ответа – ##61#.

Отмена всех переадресаций вызовов в Теле2 производится с помощью цифровой комбинации ##002#. Чтобы отказаться от перенаправления СМС, нужно набрать *286*0# и нажать кнопку вызова.

Функция переадресации входящих звонков и текстовых сообщений удобна тем, что помогает не пропустить важные вызовы, если абонент уже разговаривает с кем-то, оказался вне зоны действия сети или по каким-то причинам выключил телефон, оказался в роуминге или не намерен «афишировать» все свои контакты.

Как ни странно, но переадресация — не очень популярная услуга. Мало кто о ней знает и многие не знают, что на TELE2 она абсолютно бесплатна.

Для подключения услуги переадресации не нужно идти в офис компании, достаточно на телефоне набрать нужную комбинацию или же войти в личный кабинет на сайте и подключить эту услугу.

Переадресация звонков

Переадресация звонков происходит по нескольким причинам:

по недоступности
по занятости абонента
по отсутствию ответа
безусловная

Во всех случаях, кроме безусловной, переадресация происходит на номер TELE2.

При безусловной переадресации — звонки переадресовываются в любом случае (в случае недоступности, занятости абонента или выключенного телефона).

Переадресацию можно поставить с номера любого оператора связи на TELE2.

Поставить переадресацию можно не только на российские номера, но и на заграничные номера. В некоторых случаях, переадресация на TELE2 позволяет сэкономить.

ВНИМАНИЕ! Перед поездкой в другой регион переадресацию вызовов лучше отключить. Использование переадресации в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.